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요기요, 주문 후 10초 지나면 '취소불가'…소비자 보호 '미흡'
소비자 A 씨는 배달 앱을 통해 2만 원 상당의 중식을 주문한 후 2분 후에 배달 앱을 통해 취소를 요청했다. 고객센터에서는 취소 처리를 도와준다고 안내했다. 이후 A 씨는 다른 음식을 주문했으나 취소를 요청한 음식이 배달됐다. A 씨는 배달 앱에 취소 처리를 재차 요...2020-02-26 09:48:11 [남경식]

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